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Informazioni di tracciamento
Per tutte le spedizioni internazionali all'esterno degli Emirati Arabi Uniti verrà fornito un numero di tracking, in modo che i nostri clienti possano avere una previsione di consegna.
Spedizioni dei resi
Politica di reso:
Saremo felici di rimborsare o sostituire qualsiasi lente a contatto integra, non danneggiata e inutilizzata entro 30 giorni dalla data di acquisto. Purtroppo non possiamo accettare resi di lenti prodotte su misura.
Le spese di spedizione per la restituzione sono gratis all'interno degli Emirati Arabi Uniti, se viene utilizzato il nostro corriere convenzionato. Le spese di spedizione per i resi internazionali sono a carico del cliente e il pacco dovrà essere spedito con una spedizione tracciabile.
Per avviare la richiesta di reso, contatta il nostro servizio di assistenza clienti, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7; saranno felici di aiutarti tramite email contact@solotica.com o al telefono +971 (0)43 381 690
Puoi consultare qui i nostri termini e condizioni e la nostra politica resi.
